Сильная сторона: на сайте есть мощная экспертная база — аккредитация в Роспатенте, 5000+ зарегистрированных знаков, 98% успешных заявок, 250+ отзывов на Яндексе, прозрачные тарифы и реальная команда с патентным поверенным.
Главная проблема: первый экран и заголовки не используют эти сильные доказательства — оффер общий («Регистрируем товарные знаки под ключ»), без цифр, без конкретики, без визуала. Конверсия сильно теряется в самом дорогом блоке сайта.
В шапке есть логотип, навигация, телефон +7 (934) 477-34-78 (кликабельный), мессенджеры Telegram и WhatsApp. Email info@znaki.expert отображается только в подвале сайта. Дескриптора рядом с логотипом нет — посетитель за 3 секунды не понимает, чем именно занимается компания и в чём её сила. Кнопки CTA в правом углу шапки нет.
Это B2B-услуга для предпринимателей и юристов компаний. Они часто хотят отправить запрос на коммерческое предложение почтой, особенно когда заказывают для юрлица. Email должен быть виден сразу, без скролла до подвала.
info@znaki.expert кликабельной ссылкой mailto:Сейчас в шапке нет кнопки призыва к действию. Посетитель прокручивает весь сайт, чтобы понять, как сделать следующий шаг. Кнопка в шапке даёт возможность конвертировать на любом блоке.
Сейчас рядом с логотипом «Знаки Повсюду» нет пояснения. Не каждый посетитель сразу понимает, что это компания по регистрации товарных знаков, а не маркетплейс или сервис разметки.
Заголовок: «Регистрируем товарные знаки под ключ». Подзаголовок: «Аккредитованы в Роспатенте». Один маленький буллит: «Бесплатная проверка за 10 минут». Кнопка: «Проверить знак бесплатно». На фоне — анимированный GIF.
Главные проблемы первого экрана: оффер слишком общий, нет цифр и конкретных выгод, отсутствует подзаголовок-уточнение, нет нормального буллит-блока с преимуществами, визуал не усиливает оффер. Сильнейшие козыри компании — 5 000+ знаков, 10 лет, 98% успеха, ТОП-10 Роспатента, гарантия в договоре — на первый экран не вынесены, хотя именно они продают.
«Регистрируем товарные знаки под ключ» — это просто описание услуги, без выгоды и без отличия от 100 других патентных бюро.
Сейчас под заголовком только «Аккредитованы в Роспатенте» — это бейдж доверия, но он не объясняет ценность.
Один буллит «Бесплатная проверка за 10 минут» — это мало. Надо 3–4 буллита с цифрами и фактами, которые снимают возражения.
«Проверить знак бесплатно» — это уже неплохо, но можно усилить ценностью результата.
Сейчас на первом экране — абстрактный GIF, не имеющий отношения к продукту. Этот визуал не работает на оффер. Для услуги регистрации товарного знака посетитель хочет увидеть что-то конкретное — то, ради чего он сюда пришёл.
Аккредитованные патентные поверенные с 10-летним опытом. Полное сопровождение от проверки до свидетельства Роспатента.
На сайте используются абстрактные служебные заголовки: «Наши услуги», «Как проходит регистрация», «Сколько стоит регистрация товарного знака?», «Видеоотзывы о нашей работе», «Почему “Знаки Повсюду”», «Наша команда», «Частые вопросы». Они описывают, ЧТО есть в блоке, но не передают выгоду или причину читать дальше.
Каждый заголовок — это маленький рекламный текст. Если читать только заголовки сайта подряд, посетитель уже должен захотеть оставить заявку.
На сайте используются кнопки: «Проверить знак бесплатно», «Получить консультацию», «Зарегистрировать товарный знак», «Товарный знак уже есть», «Выбрать» (под тарифами), «Подробнее» (про экспертов), «Далее» / «Отправить» (в квизе). Кнопка «Проверить знак бесплатно» — хорошая, конкретная и низкострессовая. Но «Выбрать» под тарифами и «Получить консультацию» — слабые, общие, не передают ценность шага.
«Выбрать» — это пустое слово. Посетитель не понимает, что произойдёт после клика. Лучше показать, что он получит конкретно.
Это классическая безликая формулировка. «Консультация» сама по себе — не выгода, а средство.
Если кнопки сольются с фоном или будут выглядеть как ссылки, конверсия упадёт. Цвет CTA должен максимально выделяться на фоне страницы.
На сайте есть несколько форм. Основная форма «Проверить знак бесплатно» содержит 2 поля: телефон и название бренда + чекбокс согласия — это нормальный объём. Также есть квиз с многошаговой логикой (это хорошо). Но подписи к полям — формальные («Phone», «Название бренда»), они не объясняют посетителю, зачем заполнять и что он получит. Над формами не написано, что именно человек получит после отправки.
«Phone» и «Название бренда» не вовлекают и не объясняют выгоду. Посетителю должно быть понятно, зачем он даёт каждый кусочек информации.
Пустой заголовок «Бесплатная проверка за 10 минут» не описывает результат. Если рядом с полями показать конкретные буллиты, конверсия формы вырастает на 15–30%.
B2B-клиенты осторожны с передачей данных. Рядом с формой полезно показать, почему оставлять заявку безопасно.
На главной есть блок «Видеоотзывы о нашей работе» — это сильный формат. Также упоминается «Более 250 отзывов на Яндекс!» — это очень мощное соц. доказательство. Но именно показанный рейтинг (например, 4.8 ★ из 5) и виджет с отзывами с Яндекс Карт — отсутствуют. Текстовых отзывов / скриншотов из мессенджеров с благодарностями на главной не видно.
«Более 250 отзывов» — это сильно, но без рейтинга в звёздах часть посетителей не считывает социальное доказательство. Нужно показать рейтинг визуально.
Один формат отзывов работает слабее, чем сочетание форматов. Скептик доверится письменному отзыву, эмоциональный человек — видео, рациональный — скриншоту переписки.
На главной присутствует большая часть ключевых блоков:
Блок логотипов на сайте уже есть и это сильное доказательство — особенно ВЭБ.РФ и крупные промышленные предприятия. Но сейчас он работает не на полную мощность: показано всего несколько логотипов в одном ряду, без подписи о значимости и без перехода к конкретным кейсам.
Сайт упоминает «Аккредитованы в Роспатенте», но самого документа не показывает. В B2B показанные документы добавляют 20–40% доверия в момент решения.
Главные сегменты ЦА — предприниматели, развивающие бренд (от ИП до средней компании), и юристы юрлиц. Их ключевые возражения:
Многие предприниматели откладывают регистрацию, не понимая, что без знака конкурент может зарегистрировать его первым и заставить переименовываться. Это самая дорогая ошибка.
Технически подать заявку в Роспатент может любой. Но без понимания МКТУ, без качественной проверки, без ответов на запросы экспертизы — велик риск отказа и потери госпошлины.
Цифр на сайте достаточно, но они разбросаны по тексту. Их нужно собрать в один сильный блок социальных доказательств, который виден сразу.
В целом тексты на сайте конкретные, но в блоке «О компании» и в описании этапов есть водянистые формулировки. Самый явный пример — текст в блоке «О компании»: «Сегодня мы не просто регистрируем товарные знаки, мы помогаем нашим клиентам создавать бренды, делать их уникальными, узнаваемыми, защищёнными».
«Делать бренды уникальными, узнаваемыми, защищёнными» — три абстрактных глагола подряд без единой цифры или факта.
«Сегодня мы не просто регистрируем товарные знаки, мы помогаем нашим клиентам создавать бренды, делать их уникальными, узнаваемыми, защищёнными»
«За 10 лет работы мы помогли 9 000+ предпринимателям защитить свои бренды. 98% наших заявок получают регистрацию с первого раза. В нашей команде — 11 экспертов, включая 2 патентных поверенных, аккредитованных в Роспатенте».
В блоке «Как проходит регистрация» некоторые описания этапов слишком длинные и теряют ключевую мысль среди второстепенных деталей.
Из конверсионных элементов на сайте — открытая форма проверки и квиз с расчётом стоимости. Это хорошо, но недостаточно. Топбара со спец. предложением, попапов по таймеру и exit-intent, плавающего виджета в углу — нет. Это означает, что пользователь, который не оставил заявку с первого раза, уходит безвозвратно.
Топбар — самый видимый элемент сайта, его нельзя пропустить. Он отлично работает для акций с дедлайном.
Если посетитель пробыл на сайте 20–30 секунд, значит ему интересно. Это идеальный момент для предложения сделать первый шаг с дополнительной выгодой.
Это последний шанс зацепить уходящего посетителя. Здесь работает усиленное предложение — например, скидка или подарок при заявке прямо сейчас.
Плавающий виджет всегда на виду при скролле. Хорошо отлавливает посетителя, который читает сайт, но не доходит до формы внизу.
На мобильных экранах посетитель скроллит сайт по 5–10 экранов и не имеет постоянного доступа к кнопке CTA и телефону. Это снижает конверсию: захотев позвонить, человек должен прокрутить весь сайт назад, и в этот момент часто отвлекается.
На мобильных большой палец удобнее держится в нижней части экрана. Нижний бар с кнопками «Позвонить» и «Написать в WhatsApp» работает лучше, чем верхний.
Чек-лист сгруппирован по приоритету. Отмечайте задачи, по мере того как будете их решать — счётчик вверху обновится автоматически.