Формы заявок: как получать на 65% больше заявок с того же трафика
Практический курс-гайд

Формы заявок: +65% заявок с того же трафика

6 элементов, которые большинство игнорирует. Разбираем каждый с плохими и хорошими примерами — берёте и внедряете прямо сейчас.

6 Элементов
+65% К заявкам
1 день На внедрение

Главное изображение

-11% конверсии даёт каждое лишнее поле

В этом руководстве — 6 элементов

01 Заголовок с призывом
02 Минимум полей
03 Кнопка = заголовок
04 Микротексты
05 Подписи полей
06 Визуал формы

Вы потратили деньги на рекламу, написали сильный текст, выстроили страницу. Человек дошёл до формы — и ушёл. Почему? Потому что форма не отвечает на главный вопрос посетителя:

«Зачем мне оставлять свои данные именно здесь и именно сейчас?» — если форма молчит, человек уходит. Каждое лишнее поле, каждая кнопка «Отправить», каждое поле без подсказки — это потерянные заявки с уже оплаченного трафика.

По данным HubSpot (40 000+ форм): сокращение полей с 5 до 2 даёт в среднем +35% к конверсии. Добавление микротекста под кнопкой — ещё +18–22%. В этом гайде разберём все 6 элементов, которые работают в связке.

01 Элемент первый

Заголовок с призывом: продайте следующий шаг

«Оставить заявку» — это не заголовок, это бланк. Заголовок формы должен отвечать на вопрос: «Что именно я получу, если оставлю контакт?» — конкретно, с цифрами, без воды.

A

Заголовок = результат для клиента, а не его действие

«Оставить заявку» описывает, что делает пользователь. «Получите расчёт стоимости за 10 минут» описывает, что он получит. Второй конвертирует в 2 раза лучше — по данным CXL Institute.

B

Конкретика вместо обещаний — цифры вместо прилагательных

Не «Быстро перезвоним», а «Перезвоним за 7 минут». Не «Бесплатная консультация», а «30-минутный разбор вашего проекта — бесплатно». Цифра = доверие.

C

Замените слово «заявка» на мягкий первый шаг

Слово «заявка» создаёт ощущение обязательства. Замените: «расчёт», «консультацию», «проект», «подбор», «предложение». Психологический порог снижается — кликов больше.

✕ Плохо
Оставить заявку
Ваше имя
Телефон
Отправить

Нет ценности, нет контекста, нет понимания что произойдёт. «Отправить» — в никуда.

✓ Хорошо
Получите расчёт кухни за 10 минут
Пришлём точную цену и 3D-проект в WhatsApp — бесплатно
+7 ___ ___-__-__
Рассчитать стоимость →
Без звонков · Ответ в WhatsApp · Без предоплаты

Заголовок = конкретная ценность. Подзаголовок объясняет формат. Одно поле. Кнопка рифмуется с заголовком.

✕ Плохо
Свяжитесь с нами
Имя *
Email *
Телефон *
Продолжить

«Свяжитесь с нами» — описание действия компании, не ценности для клиента. Три поля добавляют стресс.

✓ Хорошо
Подберём кухню под ваш бюджет
Напишите телефон — пришлём 3 варианта проекта за 15 минут
+7 ___ ___-__-__
Подобрать кухню →
Бесплатно · 120+ дизайн-проектов · Без звонков

Заголовок закрывает боль «не знаю что выбрать». Одно поле. Кнопка дублирует смысл заголовка.

Тест 5 секунд. Покажите форму незнакомому человеку на 5 секунд и спросите: «Что ты получишь, если заполнишь это?» Если не ответит сразу — заголовок нужно переписать.

Инструмент для роста конверсии

Генератор лидов — ИИ создаёт попап-форму под ваш сайт за 2 минуты

ИИ подбирает правильный заголовок, количество полей и микротексты на основе 30 000+ A/B тестов. В 3 раза больше заявок без программиста и маркетолога.

Установить виджет →
02 Элемент второй

Минимум полей: каждое лишнее поле ворует -11% заявок

Это не теория — данные 40 000 форм HubSpot. Вы не продаёте через форму, вы запускаете контакт. Имя, компанию, должность, адрес — узнаете потом. Сейчас нужен только способ связаться.

Пользователь видит форму целиком — и оценивает усилие визуально, ещё до того как начал заполнять. Шесть полей — психологически тяжело, даже если четыре из них необязательные. Одно поле — лёгкий первый шаг.

✕ Плохо 6 полей
Количество полей: 6 — Конверсия: ~3–5%
Имя *
Фамилия *
Email *
Телефон *
Название компании *
Комментарий
Отправить
Конверсия: ~3–5%
✓ Хорошо 1 поле
Рассчитаем проект за 10 минут
Оставьте телефон — всё остальное узнаем на звонке
Количество полей: 1
+7 ___ ___-__-__
Получить расчёт →
Без предоплаты · Ответим за 7 минут
Конверсия: ~12–18%
!

Необязательные поля — убирайте без сожалений

Если поле «необязательное» — оно не нужно. Пользователь воспринимает форму как единый объём: видит 5 полей — чувствует стресс, даже если 3 из них можно пропустить. Правило: нет — не значит «можно оставить».

!

Телефон или email — но не оба сразу

Выберите один канал связи — тот, через который реально будете общаться. Два поля лучше трёх, одно лучше двух. Если нужна квалификация лида — добавьте один вопрос-квалификатор, не больше.

Исключение. Если бизнес требует квалификации (например, отсечь нецелевых), добавьте один вопрос: «Какой у вас бюджет?» или «Это для квартиры или дома?». Но это следующий шаг — не первый экран.
03 Элемент третий

Кнопка дублирует заголовок: единый смысловой вектор

Кнопка — последняя точка принятия решения. Её текст должен рифмоваться с заголовком формы. Любой разрыв смыслов между заголовком и кнопкой — это потеря доверия в самый ответственный момент.

Если заголовок: «Получите расчёт кухни за 10 минут» — кнопка: «Рассчитать стоимость →». Они образуют единую логику. Пользователь прочитал заголовок → понял ценность → нажал кнопку, которая её подтверждает. Никакого когнитивного разрыва.

✕ Плохо — разрыв смыслов
Узнайте стоимость проекта
Телефон
Отправить заявку

Заголовок обещает «узнать стоимость» — кнопка говорит «отправить заявку». Разные смыслы — потеря доверия.

✓ Хорошо — один вектор
Узнайте стоимость проекта
Пришлём расчёт на WhatsApp за 10 минут
+7 ___ ___-__-__
Узнать стоимость →
Бесплатно · Без звонков

Заголовок → подзаголовок → кнопка — один смысловой поток. Пользователь не чувствует разрыва.

✕ Плохо — пассивная кнопка
  • «Отправить» — действие в никуда
  • «ОК» — нет смысла
  • «Продолжить» — непонятно куда
  • «Подать заявку» — звучит как гос. орган

Пассивные формулировки не дают ценности и создают тревогу перед кликом.

✓ Хорошо — глагол + ценность
  • «Рассчитать стоимость →» — конкретный результат
  • «Получить проект бесплатно →» — бонус
  • «Подобрать кухню →» — персонализация
  • «Узнать цену за 10 минут →» — скорость

Глагол + ценность + стрелка. Пользователь знает, что получит за клик.

Правило глагола. Текст кнопки всегда начинается с глагола действия: Получить / Рассчитать / Узнать / Подобрать / Забрать. Кнопка сама по себе — ещё один мини-оффер. Используйте это.
Генератор лидов подбирает оптимальный текст кнопки под вашу нишу автоматически — на основе 30 000+ протестированных форм. Попробовать бесплатно →
04 Элемент четвёртый

Микротекст под кнопкой: одна строка = +18% заявок

Когда палец уже над кнопкой, в голове у человека крутится внутренний голос: «А вдруг будут звонить?», «Надо ли вводить настоящий номер?». Микротекст отвечает на этот голос — именно здесь и сейчас.

Это одна из самых недооценённых точек роста. Добавление одной строки под кнопкой стоит 5 минут работы — и даёт стабильный прирост конверсии. При этом большинство форм либо оставляют это место пустым, либо пишут там ссылку на пользовательское соглашение — что только пугает.

✕
Нет микротекста вообще
— пусто под кнопкой —
Пустота усиливает сомнения. Нет гарантий — нет доверия — нет клика.
✕
Шаблонный юридический текст
Нажимая кнопку, вы принимаете условия пользовательского соглашения и политику конфиденциальности.
Звучит как угроза, а не поддержка. Снижает конверсию на 8–12%.
✓
Снятие страха звонков
Без звонков · Ответим в WhatsApp · Без предоплаты
Три конкретные гарантии. Снимают три главных возражения одной строкой.
✓
Скорость ответа + дефицит
Перезвоним за 7 минут · Бесплатный проект · Осталось 3 слота
Скорость + бонус + дефицит. Три триггера в одной строке.
✓
Социальное доказательство
Так уже сделали 2 340 клиентов в этом месяце
«Все уже оставили — значит, это нормально». Эффект стада работает.
✓
Гарантия безопасности данных
Данные в безопасности · Без спама · Удалим по запросу
Для аудитории, которая боится рассылок. Снимает барьер конфиденциальности.
Формула микротекста: выберите один тип — снятие страха / скорость ответа / социальное доказательство / дефицит. Не смешивайте больше трёх тезисов в одной строке — иначе теряется читаемость.

Автоматизируйте захват заявок

Пока человек думает — Генератор лидов уже показывает ему нужный попап

ИИ отслеживает поведение посетителя и предлагает форму в нужный момент с правильным оффером. 30 000+ A/B тестов в основе. Установка за 2 минуты.

Попробовать бесплатно →
05 Элемент пятый

Подпись над полем: объясните зачем вводить контакт

Поле «Телефон *» — это команда без объяснений. Одна строка-подсказка под заголовком поля снимает главный вопрос: «Зачем? Что с этим сделают?» — и даёт +8–15% к конверсии.

✕ Плохо — нет подсказки
Телефон *
+7 ___ ___-__-__
Email *
your@email.com
Отправить

Человек не знает: зачем телефон? Когда позвонят? Будут ли спамить? Неопределённость = отказ.

✓ Хорошо — подсказка снимает страх
Телефон для WhatsApp Напишем в мессенджер — звонить не будем
+7 ___ ___-__-__
Получить расчёт →
Данные в безопасности · Без спама

Подсказка объясняет ценность ввода номера и снимает страх звонков. Стресс падает — конверсия растёт.

✕ Плохо — звёздочки без объяснений
Имя *
Ваше имя
Email *
Email
Телефон *
Телефон
Далее

Три поля с тремя звёздочками — три обязательства без объяснений. Пользователь не понимает зачем всё это.

✓ Хорошо — одно поле с контекстом
Подберём кухню под ваш бюджет
Ваш телефон Напишем в Telegram или WhatsApp, без звонка
+7 ___ ___-__-__
Подобрать кухню →
Бесплатно · За 15 минут · 120+ дизайн-проектов

Одно поле + подсказка + заголовок с ценностью = минимум стресса, максимум доверия.

Формула подписи поля: [зачем вводить] + [что произойдёт] + [снятие страха]. Пример: «Телефон для связи — напишем в WhatsApp через 10 минут, без звонков».
06 Элемент шестой

Визуал внутри формы: что показывать, чтобы повысить доверие

Форма без изображения — пустой бланк. Правильный визуал рядом с формой за 0,1 секунды передаёт: «Этим людям можно доверять». Неправильный — разрушает всё, что выстроили текстом.

01
Реальный человек команды
Фото менеджера или специалиста, который будет отвечать. «Меня зовут Анна, свяжусь за 10 минут» — конверсия растёт на 20–30% (Nielsen Norman Group).
02
Результат вашей работы
Готовая кухня, оформленный проект, счастливый клиент. Человек видит то, что получит — и хочет это. Показывайте «после», а не «до» и не процесс.
03
Социальное доказательство
Рейтинг со звёздочками, отзыв с фото, логотипы клиентов. Рядом с формой — максимально эффективно: человек видит, что другие уже доверяли.

Плохие и хорошие варианты визуала

✕ Плохо — стоковое фото
Стоковое фото в костюме
Оставить заявку
Имя
Email
Отправить

Обезличенный стоковый образ. Нет доверия, нет эмоции. Разрыв между «профессиональным» фото и реальностью очевиден.

✓ Хорошо — реальный специалист
Фото менеджера / дизайнера
Анна · Дизайнер
«Пришлю 3 варианта проекта уже через 15 минут»
Получить 3 проекта кухни
+7 ___ ___-__-__
Получить проекты →
Без предоплаты · Только в мессенджер

Реальное лицо + прямая цитата + одно поле. Доверие — максимальное. Конверсия выше на 25–30%.

✕ Плохо — нет визуала вообще
Оставить заявку на расчёт
Телефон
Email
Имя
Отправить

Голый бланк без контекста и доверия. Три поля без объяснений добивают конверсию.

✓ Хорошо — результат + соцдоказательство
Фото готового интерьера
★ 4.9 · 847 отзывов
«Кухню сделали за 21 день, проект — за 1 день. Рекомендую!» — Марина К.
Рассчитать стоимость кухни
+7 ___ ___-__-__
Рассчитать →
Уже 1 840 клиентов получили расчёт этим способом

Результат + рейтинг + отзыв + социальное доказательство в микротексте. Максимальный уровень доверия.

Чего избегать в визуале формы: стоковые люди в костюмах на белом фоне, абстрактные иллюстрации «про технологии», фотографии процесса вместо результата, изображения без людей или продукта.
Генератор лидов автоматически подбирает визуал, заголовок и микротексты для попапа под вашу нишу — на основе 30 000+ A/B тестов. Установить за 2 минуты →
Итог

Чеклист формы: 12 пунктов перед запуском

Пройдитесь по каждому пункту перед тем, как пустить трафик. Каждая галочка — это реальные проценты конверсии.

Заголовок и подзаголовок

  • Заголовок описывает ценность — что получу, а не что делаю
  • Есть конкретика: срок, количество, формат ответа
  • Слово «заявка» заменено на «расчёт / проект / консультацию»
  • Подзаголовок объясняет что произойдёт после клика

Поля формы

  • Не более 2 полей — в идеале одно
  • Убраны все необязательные поля без сожалений
  • Над каждым полем есть подсказка-объяснение зачем вводить

Кнопка и микротекст

  • Текст кнопки начинается с глагола и дублирует смысл заголовка
  • Под кнопкой есть микротекст — 1–3 тезиса, снимающих главный страх
  • В микротексте нет ссылки на пользовательское соглашение

Визуал формы

  • Рядом с формой — реальное фото команды или результата работы
  • Нет стоковых образов людей в костюмах
  • Есть рейтинг, отзыв или цифра соцдоказательства в зоне формы

Следующий шаг

Форма готова.
Теперь ловите тех, кто ушёл со страницы.

Генератор лидов — ИИ создаёт попап-форму под ваш сайт за 2 минуты на основе 30 000+ A/B тестов. Правильный заголовок, одно поле, нужные микротексты — всё автоматически. В 3 раза больше заявок без программистов.

Установить виджет за 2 минуты →

Без кода · Без программиста · ИИ настраивает сам

Фото менеджера
«Пришлю расчёт в WhatsApp за 10 минут»
Рассчитайте стоимость за 10 минут
Пришлём точный расчёт в WhatsApp — без звонков
Телефон для WhatsApp Напишем сами — звонить не будем
+7 ___ ___-__-__
Рассчитать стоимость →
Без предоплаты · Ответим за 10 мин · 2 340 клиентов
leads-gen.ru · Генератор лидов